Отмена автоплатежа для подписки IVI требует выполнения определенных действий в зависимости от способа оплаты. Рассмотрим все доступные методы отключения автоматического продления подписки.
Содержание
Способы отмены автоплатежа IVI
| Метод отмены | Где выполнить | Сроки отмены |
| Через сайт IVI | Личный кабинет на ivi.ru | Мгновенно |
| Через приложение IVI | Настройки подписки | Мгновенно |
| Через банк | Сбербанк/Тинькофф/Альфа-Банк | 1-3 рабочих дня |
Пошаговая инструкция через сайт IVI
- Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Найдите пункт "Автопродление"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену в появившемся окне
- Проверьте статус подписки (должен измениться на "Неактивна")
Отмена через мобильное приложение
- Откройте приложение IVI на устройстве
- Перейдите в профиль (иконка человека)
- Выберите "Моя подписка"
- Тапните по "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
Отмена через банк-эмитент карты
| Банк | Действия |
| Сбербанк | Сбербанк Онлайн → Платежи → Автоплатежи |
| Тинькофф | Приложение → Подписки → IVI → Отменить |
| Альфа-Банк | Интернет-банк → Регулярные платежи |
Что делать если автоплатеж не отключается
- Проверить статус через 24 часа
- Удалить привязанную карту в настройках IVI
- Обратиться в поддержку IVI через форму на сайте
- Заблокировать карту в банке (крайний случай)
Важная информация
- Отмена автоплатежа не возвращает деньги за текущий период
- Подписка остается активной до окончания оплаченного срока
- Рекомендуется отключать автоплатеж за 3 дня до списания
- После отмены можно подключиться в любой момент
