Сплит - это процент конверсии вашего товарного предложения в продажи. Он рассчитывается как отношение количества заказов к количеству показов ваших товаров.
Содержание
Что такое сплит на Яндекс Маркете
Основные факторы влияния на сплит
| Фактор | Влияние |
| Цена товара | Конкурентоспособность относительно других предложений |
| Условия доставки | Сроки, стоимость и варианты получения |
| Рейтинг магазина | Доверие покупателей к продавцу |
| Качество карточек товаров | Полнота и точность информации |
Стратегии повышения сплита
1. Оптимизация ценовой политики
- Анализируйте цены конкурентов ежедневно
- Используйте динамическое ценообразование
- Предлагайте выгодные комплекты и наборы
- Участвуйте в акциях и специальных предложениях
2. Улучшение карточек товаров
- Добавляйте качественные фотографии со всех ракурсов
- Заполняйте все обязательные и рекомендуемые характеристики
- Пишите подробные и уникальные описания
- Указывайте реальные сроки отгрузки
3. Работа с отзывами и рейтингом
- Оперативно отвечайте на все отзывы
- Решайте спорные ситуации в пользу покупателя
- Собирайте положительные отзывы после успешных покупок
- Мониторьте рейтинг магазина и исправляйте недостатки
Технические методы улучшения сплита
| Метод | Реализация |
| API-интеграция | Автоматическое обновление остатков и цен |
| Аналитика спроса | Выявление популярных товаров и категорий |
| А/В тестирование | Эксперименты с описаниями и фотографиями |
Оптимизация условий продаж
- Предлагайте бесплатную доставку при определенной сумме заказа
- Сокращайте сроки обработки заказов
- Разработайте гибкую систему возвратов
- Добавьте максимальное количество способов оплаты
Мониторинг и анализ показателей
- Ежедневно проверяйте отчет "Эффективность размещения"
- Анализируйте товары с низким сплитом
- Выявляйте причины отказов и неоформленных заказов
- Корректируйте стратегию на основе данных
Дополнительные рекомендации
- Участвуйте в программе "Заказ на Маркете"
- Используйте все доступные способы продвижения товаров
- Оптимизируйте работу колл-центра и онлайн-консультантов
- Обучайте сотрудников работе с платформой
Частые ошибки
| Ошибка | Решение |
| Неактуальные остатки | Настройте автоматическую синхронизацию |
| Завышенные сроки доставки | Укажите реальные сроки отгрузки |
| Шаблонные описания | Создавайте уникальные тексты для каждого товара |
