Рейтинг в виде звезд на Ozon помогает покупателям оценить качество товаров перед покупкой. Рассмотрим, где и как можно посмотреть звезды товаров на маркетплейсе.
Содержание
Рейтинг в виде звезд на Ozon помогает покупателям оценить качество товаров перед покупкой. Рассмотрим, где и как можно посмотреть звезды товаров на маркетплейсе.
Где отображаются звезды рейтинга
| Место отображения | Что показывает |
| Карточка товара | Средний рейтинг и количество оценок |
| Страница отзывов | Распределение оценок по звездам |
| Результаты поиска | Рейтинг товара в сокращенном виде |
Как посмотреть звезды товара
На компьютере
- Откройте карточку интересующего товара
- Найдите блок с рейтингом под названием товара
- Наведите курсор на звезды для просмотра деталей
- Нажмите на количество отзывов для полной статистики
В мобильном приложении
- Откройте товар в приложении Ozon
- Прокрутите до блока "Оценки и отзывы"
- Тапните по звездам для просмотра детального рейтинга
- Для фильтрации отзывов по оценкам выберите нужное количество звезд
Как интерпретировать звезды на Ozon
- 5 звезд - отличное качество, соответствует описанию
- 4 звезды - хороший товар с незначительными недостатками
- 3 звезды - среднее качество, есть заметные минусы
- 2 звезды - плохое качество, не соответствует ожиданиям
- 1 звезда - крайне негативный опыт использования
Дополнительные возможности
| Функция | Описание |
| Фильтр по рейтингу | Поиск товаров с определенным количеством звезд |
| Сортировка | Возможность упорядочить товары по рейтингу |
| Детальная статистика | Процентное соотношение всех оценок товара |
Важная информация
Как формируется рейтинг?
- На основе реальных оценок покупателей
- Учитываются только подтвержденные покупки
- Система защищена от накруток
Почему у нового товара нет звезд?
- Рейтинг появляется после получения первых оценок
- Для формирования объективной оценки нужно минимум 5-10 отзывов
Просмотр звезд на Ozon помогает сделать осознанный выбор при покупке. Обращайте внимание не только на средний рейтинг, но и на количество оценок, а также читайте отзывы для полного представления о товаре.
