Смена номера телефона у оператора МТС возможна несколькими способами. Рассмотрим пошаговую инструкцию для самостоятельной замены номера без посещения офиса.
Содержание
Способы смены номера МТС
| Метод | Условия | Сроки |
| Через личный кабинет | Номер зарегистрирован на вас | 1-3 рабочих дня |
| По звонку в поддержку | Паспортные данные совпадают | До 24 часов |
| В приложении "Мой МТС" | Подтвержденная учетная запись | 1-2 рабочих дня |
Пошаговая инструкция
1. Подготовка к смене номера
- Убедитесь, что на счету нет задолженности
- Проверьте, что номер зарегистрирован на вас
- Подготовьте паспортные данные
- Сохраните важные контакты и сообщения
2. Смена через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление номером"
- Выберите "Смена номера"
- Выберите новый номер из доступных
- Подтвердите операцию SMS-кодом
3. Смена через приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Зайдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Сменить номер"
- Следуйте инструкциям системы
- Дождитесь подтверждения
Важная информация
| Параметр | Описание |
| Стоимость | Бесплатно или 100-200 рублей в зависимости от региона |
| Сохранение услуг | Все подключенные услуги переносятся на новый номер |
| Баланс | Денежные средства остаются на счету |
Ограничения и особенности
- Сменить можно только на номер того же региона
- Нельзя выбрать конкретный желаемый номер
- После смены старый номер становится недоступен
- Рекомендуется предупредить контакты о смене номера
Что делать после смены номера
- Обновите номер в банковских приложениях
- Измените данные в мессенджерах
- Обновите контакты в социальных сетях
- Проверьте работу SMS-оповещений
Если возникли проблемы
- Позвоните на номер 0890 (бесплатно с телефона МТС)
- Напишите в онлайн-чат на сайте МТС
- Посетите салон связи с паспортом
Смена номера МТС - простая процедура, которую можно выполнить самостоятельно. Главное - заранее подготовиться и учесть все особенности процесса.
