| Физический сертификат | На лицевой стороне или в углу |
| Электронный сертификат | В письме с кодом или в приложении |
| Чек при покупке | Дата окончания действия |
- Найдите дату на лицевой стороне карты
- Проверьте мелкий шрифт на обратной стороне
- Изучите сопроводительный конверт или открытку
- Откройте письмо с сертификатом - дата указана в тексте
- Проверьте в мобильном приложении в разделе "Мои сертификаты"
- Наведите курсор на изображение сертификата в личном кабинете
| Обычные сертификаты | 6 месяцев с даты покупки |
| Специальные предложения | 3-12 месяцев (указано индивидуально) |
| Подарочные наборы | Срок указан на упаковке |
- Обратиться в магазин, где был приобретен сертификат
- Позвонить на горячую линию 8-800-200-90-02
- Написать в поддержку через мобильное приложение
- Предъявить чек о покупке сертификата
- Стандартные сертификаты не продлеваются
- В исключительных случаях возможен обмен на новый
- Требуется предоставление подтверждающих документов
- Решение принимается индивидуально администрацией
| На кассе | Попросите кассира проверить баланс |
| По телефону | Назовите номер сертификата оператору |
| В приложении | Для электронных сертификатов |
Регулярная проверка срока действия сертификата Магнит Косметик поможет избежать неприятных ситуаций и вовремя воспользоваться подарочной суммой.
