Закрытие пункта выдачи заказов (ПВЗ) Ozon требует соблюдения определенной процедуры для избежания штрафных санкций и сохранения деловой репутации. Рассмотрим пошаговый процесс прекращения работы ПВЗ.
Содержание
1. Подготовка к закрытию ПВЗ
| Уведомление Ozon | Минимум за 30 календарных дней |
| Инвентаризация | Проверка всех заказов на точке |
| Уведомление клиентов | Размещение информации о закрытии |
2. Пошаговая процедура закрытия
2.1. Официальное уведомление
- Войдите в личный кабинет партнера Ozon
- Найдите раздел "Мои точки выдачи"
- Выберите пункт "Закрытие ПВЗ"
- Заполните форму с указанием причины
- Укажите дату прекращения работы
- Отправьте заявку на рассмотрение
2.2. Завершение операционной деятельности
- Прекратите прием новых заказов
- Обработайте все текущие заказы
- Передайте невостребованные посылки на соседние ПВЗ
- Сверьтесь с бухгалтерией по всем выплатам
3. Документальное оформление
| Акт передачи дел | Подписывается с представителем Ozon |
| Финансовый отчет | Подтверждение отсутствия задолженностей |
| Акт возврата оборудования | Если использовалось фирменное оснащение |
4. Сроки выполнения обязательств
- Полная инвентаризация - за 7 дней до закрытия
- Передача остатков заказов - за 3 дня
- Финансовые расчеты - в течение 10 рабочих дней
- Возврат оборудования - по согласованию
5. Особенности при разных причинах закрытия
| Плановое закрытие | Стандартная процедура за 30 дней |
| Экстренное закрытие | Штрафные санкции, ускоренный процесс |
| Переезд ПВЗ | Возможность сохранить партнерство |
6. Финансовые аспекты закрытия
- Проверка всех выплат от Ozon
- Погашение возможных задолженностей
- Возврат депозита (если предусмотрен)
- Закрытие кассовых операций
7. Что делать после закрытия
- Сохраните все документы о сотрудничестве
- Проверьте отсутствие претензий со стороны Ozon
- Оформите расторжение договора в письменной форме
- Уведомите налоговые органы при необходимости
8. Частые вопросы
Можно ли временно приостановить работу ПВЗ?
Да, через личный кабинет партнера можно запросить временную приостановку.
Какие штрафы за досрочное закрытие?
Зависит от условий договора, обычно штраф 10-30% от среднемесячного оборота.
Как передать клиентскую базу?
Ozon автоматически перенаправляет заказы на ближайшие ПВЗ.
Правильное закрытие ПВЗ Ozon поможет избежать финансовых потерь и сохранить возможность будущего сотрудничества. Рекомендуется строго соблюдать сроки уведомления и порядок завершения деятельности.
