Статусы "Получено" и "Отправлено" часто встречаются в системах отслеживания отправлений, электронной переписке и различных сервисах уведомлений. Разберем их значение и различия.
Содержание
Статусы "Получено" и "Отправлено" часто встречаются в системах отслеживания отправлений, электронной переписке и различных сервисах уведомлений. Разберем их значение и различия.
Основные определения статусов
Статус | Значение |
Отправлено | Сообщение или отправление покинуло отправителя |
Получено | Сообщение или отправление достигло получателя |
Где встречаются эти статусы
- Почтовые и курьерские службы
- Электронная почта и мессенджеры
- Банковские переводы
- Системы документооборота
Разница между статусами
- Отправлено - означает, что процесс передачи начат
- Получено - подтверждает факт доставки
- Между этими статусами может быть промежуточный этап "В пути"
- Статус "Получено" не всегда означает, что адресат ознакомился с содержимым
Особенности в разных сервисах
Сервис | Особенности статусов |
Электронная почта | "Отправлено" - письмо покинуло сервер отправителя; "Получено" - письмо на сервере получателя |
Курьерские службы | "Отправлено" - посылка принята службой; "Получено" - доставлена адресату |
Мессенджеры | Могут показывать дополнительные статусы типа "Доставлено" и "Прочитано" |
Важные нюансы
Статус "Получено" не гарантирует, что получатель ознакомился с содержимым - он лишь подтверждает техническую доставку. В некоторых системах могут быть дополнительные статусы, уточняющие этапы обработки.