На сегодняшний день пользователи сообщают о проблемах в работе официального сайта Аэрофлота. Наиболее частые жалобы касаются следующих аспектов функционирования веб-ресурса.
Содержание
Текущее состояние сайта
Основные проблемы
1. Технические неполадки
- Ошибки при загрузке страниц
- Медленная скорость работы интерфейса
- Сбои при попытке бронирования билетов
- Проблемы с отображением расписания рейсов
2. Функциональные ограничения
- Недоступность некоторых разделов сайта
- Ошибки при попытке входа в личный кабинет
- Сбои в работе поиска рейсов
- Проблемы с оплатой онлайн
Альтернативные способы взаимодействия
Способ | Доступность |
Мобильное приложение | Работает стабильно |
Кол-центр | Доступен, возможны очереди |
Кассы в аэропортах | Работают в штатном режиме |
Офисы продаж | Доступны по стандартному графику |
Рекомендации для пассажиров
- Проверяйте статус рейса через мобильное приложение
- Для срочных вопросов используйте телефон горячей линии
- Сохраняйте скриншоты всех транзакций
- Отслеживайте официальные сообщения Аэрофлота
Официальная позиция авиакомпании
Представители Аэрофлота подтверждают наличие технических работ на сайте и обещают восстановить полную функциональность в ближайшее время. Точные сроки окончания работ не называются.
Возможные причины сбоев
Эксперты предполагают, что проблемы могут быть связаны с техническим обслуживанием, повышенной нагрузкой или обновлением систем бронирования. Официальных заявлений о кибератаках не поступало.