Выписка с Ozon может потребоваться для бухгалтерского учета, налоговой отчетности или анализа покупок. В этой статье рассмотрим все доступные способы получения выписок с маркетплейса Ozon.

Содержание

1. Виды выписок на Ozon

Тип выпискиСодержаниеДля кого актуально
Выписка по заказамСписок всех покупок с датами и суммамиПокупатели
Финансовая выпискаДвижение средств по балансуПродавцы и партнеры
Налоговая выпискаДанные для налоговой отчетностиСамозанятые и ИП

2. Как получить выписку покупателю

2.1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте Ozon
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Выберите период
  4. Нажмите "Сформировать выписку"
  5. Скачайте готовый документ

2.2. По электронной почте

  • Напишите в поддержку Ozon через форму обратной связи
  • Укажите период, за который нужна выписка
  • Приложите копию паспорта (для подтверждения личности)
  • Получите выписку на email в течение 3 рабочих дней

3. Как получить выписку продавцу

3.1. Финансовая отчетность

  1. Войдите в личный кабинет продавца
  2. Перейдите в раздел "Финансы"
  3. Выберите "Отчеты"
  4. Укажите период и параметры выписки
  5. Скачайте или запросите отправку на email

3.2. Налоговые документы

  • В разделе "Документы" выберите "Налоговая отчетность"
  • Укажите необходимый налоговый период
  • Сформируйте справку 3-НДФЛ или другие документы
  • Сохраните или распечатайте документы

4. Сроки формирования выписок

Тип выпискиСрок формирования
Выписка по заказамМгновенно (онлайн)
Финансовая выпискаДо 24 часов
Налоговые документыДо 3 рабочих дней
Расширенная выписка по запросуДо 5 рабочих дней

5. Особые случаи

5.1. Выписка за закрытый период

Для получения выписки за период более 3 лет назад необходимо направить официальный запрос в поддержку Ozon с указанием причины запроса.

5.2. Юридическая сила документов

Для придания выписке юридической силы может потребоваться:

  • Заверение у нотариуса
  • Печать Ozon (по специальному запросу)
  • Апостиль (для международных случаев)

5.3. Проблемы с получением

Если вы столкнулись с трудностями при получении выписки:

  1. Проверьте, правильно ли указан период
  2. Убедитесь, что запрашиваете нужный тип документа
  3. Обратитесь в поддержку Ozon по телефону 8-800-234-65-80

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как получить путевку через МФЦ и прочее