Выписка с Ozon может потребоваться для бухгалтерского учета, налоговой отчетности или анализа покупок. В этой статье рассмотрим все доступные способы получения выписок с маркетплейса Ozon.
Содержание
1. Виды выписок на Ozon
Тип выписки | Содержание | Для кого актуально |
Выписка по заказам | Список всех покупок с датами и суммами | Покупатели |
Финансовая выписка | Движение средств по балансу | Продавцы и партнеры |
Налоговая выписка | Данные для налоговой отчетности | Самозанятые и ИП |
2. Как получить выписку покупателю
2.1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Ozon
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите период
- Нажмите "Сформировать выписку"
- Скачайте готовый документ
2.2. По электронной почте
- Напишите в поддержку Ozon через форму обратной связи
- Укажите период, за который нужна выписка
- Приложите копию паспорта (для подтверждения личности)
- Получите выписку на email в течение 3 рабочих дней
3. Как получить выписку продавцу
3.1. Финансовая отчетность
- Войдите в личный кабинет продавца
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Отчеты"
- Укажите период и параметры выписки
- Скачайте или запросите отправку на email
3.2. Налоговые документы
- В разделе "Документы" выберите "Налоговая отчетность"
- Укажите необходимый налоговый период
- Сформируйте справку 3-НДФЛ или другие документы
- Сохраните или распечатайте документы
4. Сроки формирования выписок
Тип выписки | Срок формирования |
Выписка по заказам | Мгновенно (онлайн) |
Финансовая выписка | До 24 часов |
Налоговые документы | До 3 рабочих дней |
Расширенная выписка по запросу | До 5 рабочих дней |
5. Особые случаи
5.1. Выписка за закрытый период
Для получения выписки за период более 3 лет назад необходимо направить официальный запрос в поддержку Ozon с указанием причины запроса.
5.2. Юридическая сила документов
Для придания выписке юридической силы может потребоваться:
- Заверение у нотариуса
- Печать Ozon (по специальному запросу)
- Апостиль (для международных случаев)
5.3. Проблемы с получением
Если вы столкнулись с трудностями при получении выписки:
- Проверьте, правильно ли указан период
- Убедитесь, что запрашиваете нужный тип документа
- Обратитесь в поддержку Ozon по телефону 8-800-234-65-80