Когда приложение AliExpress не запускается, это может быть вызвано несколькими распространенными причинами:
Содержание
Основные причины проблемы
- Проблемы с интернет-соединением
- Устаревшая версия приложения
- Конфликт с другими приложениями
- Ошибки в операционной системе
- Технические работы на серверах AliExpress
Пошаговые методы решения
Проверка интернет-соединения
- Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi
- Переключитесь на мобильный интернет
- Проверьте работу других приложений, требующих интернет
Обновление приложения
- Откройте App Store (iOS) или Google Play (Android)
- Найдите AliExpress в списке установленных приложений
- Если доступно обновление - установите его
Очистка кеша и данных
| Для Android | Для iOS |
| Настройки → Приложения → AliExpress → Хранилище → Очистить кеш | Удалить и переустановить приложение |
Дополнительные методы
Перезагрузка устройства
Простая перезагрузка может решить многие временные проблемы с приложениями.
Проверка серверов AliExpress
- Посетите сайт AliExpress через браузер
- Проверьте статус серверов на специализированных сайтах
Удаление и переустановка приложения
- Удалите приложение AliExpress
- Перезагрузите устройство
- Установите приложение заново из официального магазина
Если ничего не помогает
- Попробуйте использовать мобильную версию сайта в браузере
- Обратитесь в службу поддержки AliExpress
- Проверьте, не заблокирован ли AliExpress в вашем регионе
Заключение
Большинство проблем с запуском приложения AliExpress решаются стандартными методами. Если после выполнения всех рекомендаций приложение по-прежнему не работает, возможно, проблема на стороне серверов компании, и стоит подождать несколько часов перед повторной попыткой.
