Блокировка SIM-карты необходима при утере или краже телефона. Рассмотрим все официальные способы временной или постоянной блокировки номера МТС.
Содержание
Способы блокировки SIM-карты
| Метод | Скорость блокировки | Требования |
| Через службу поддержки | Мгновенно | Паспортные данные |
| В личном кабинете | До 15 минут | Доступ к аккаунту |
| В салоне МТС | Немедленно | Паспорт владельца |
Пошаговая инструкция
Через службу поддержки
- Позвоните на номер 0890 с другого телефона
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору:
- Номер телефона
- Паспортные данные
- Кодовое слово (если установлено)
- Попросите заблокировать SIM-карту
- Дождитесь подтверждения
Через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в "Настройки безопасности"
- Выберите "Заблокировать SIM-карту"
- Подтвердите действие
Блокировка в салоне МТС
| Шаг | Действие |
| 1 | Возьмите паспорт |
| 2 | Найдите ближайший салон МТС |
| 3 | Сообщите о необходимости блокировки |
| 4 | Подпишите заявление |
Что происходит после блокировки
- Немедленное прекращение всех услуг
- Сохранение номера в течение 180 дней
- Возможность восстановления при разблокировке
- Прекращение списания абонентской платы
Важная информация
- Блокировка бесплатна
- Рекомендуется сообщить контактам о блокировке
- При восстановлении потребуется новая SIM-карта
- Баланс сохраняется после разблокировки
Для экстренной блокировки при утере телефона используйте звонок в поддержку. Для плановой блокировки удобнее личный кабинет или посещение салона.
