Удаление карты из приложения Ozon может потребоваться при смене платежного средства или утере карты. Рассмотрим правильный способ выполнения этой операции.
Содержание
Процесс удаления карты из приложения Ozon
Предварительные действия
- Убедитесь, что на карте нет активных подписок
- Проверьте отсутствие незавершенных платежей
- Имейте под рукой устройство с установленным приложением Ozon
Пошаговая инструкция
1. Открытие раздела платежей
- Запустите приложение Ozon на телефоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите пункт "Платежи и финансы"
2. Удаление карты
| Для банковской карты |
|
| Для Ozon Карты |
|
Особенности удаления
Последствия удаления
- Прекращение автоматических платежей с этой карты
- Необходимость повторного ввода данных при новом добавлении
- Сохранение истории операций в приложении
Если кнопка удаления недоступна
| Активные подписки | Отмените подписки перед удалением |
| Незавершенные заказы | Дождитесь выполнения всех операций |
| Технические ошибки | Обновите приложение или обратитесь в поддержку |
Альтернативные методы
Через веб-версию
- Откройте сайт Ozon в браузере
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в "Настройки платежей"
- Удалите нужную карту
Обращение в поддержку
- Телефон: 8 800 777-59-65
- Онлайн-чат в приложении
- Электронная почта: support@ozon.ru
Рекомендации по безопасности
После удаления карты рекомендуется проверить историю операций и убедиться в отсутствии несанкционированных платежей. При утере карты дополнительно заблокируйте ее в банке-эмитенте.
