Технология eSIM позволяет использовать цифровую SIM-карту без физического носителя. Рассмотрим процесс настройки eSIM для абонентов МегаФона.
Содержание
Подготовка к активации eSIM
Поддерживаемые устройства | iPhone XS и новее, Google Pixel 3 и новее, Samsung Galaxy S20 и новее |
Требования | Устройство должно быть разблокировано и поддерживать eSIM |
Необходимые данные | Паспорт (для идентификации в офисе) |
Способы получения eSIM от МегаФона
1. В салоне связи МегаФон
- Посетите официальный салон МегаФона с паспортом
- Сообщите о желании подключить eSIM
- Получите QR-код для активации
- Оплатите услугу подключения (при наличии стоимости)
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте МегаФона
- Выберите услугу "Подключение eSIM"
- Подтвердите личность
- Получите QR-код по email
Процесс настройки eSIM на устройстве
Для iPhone
1 | Откройте "Настройки" > "Сотовая связь" |
2 | Нажмите "Добавить сотовый тариф" |
3 | Отсканируйте QR-код от МегаФона |
4 | Следуйте инструкциям на экране |
Для Android
- Откройте "Настройки" > "Подключения"
- Выберите "SIM-карта и мобильные сети"
- Нажмите "Добавить мобильный план"
- Выберите "Сканировать QR-код"
- Отсканируйте предоставленный МегаФоном код
Активация eSIM
- После сканирования QR-кода дождитесь загрузки профиля
- При необходимости введите подтверждающий код
- Выберите новый профиль как основной или дополнительный
- Настройте параметры использования (данные, звонки, SMS)
Решение возможных проблем
QR-код не сканируется | Введите код активации вручную |
Профиль не активируется | Проверьте подключение к интернету |
Нет сети после активации | Перезагрузите устройство |
Техническая поддержка
Телефон | 0500 (для абонентов МегаФона) |
Онлайн-чат | Доступен в личном кабинете |
Сайт | megafon.ru |