- Функциональное назначение и область применения
- Физические и технические характеристики
- Способ производства или оказания
- Потребительские свойства и особенности использования
- Срок службы и характер потребления
| Критерий классификации | Виды товаров |
| По сроку использования | Товары кратковременного и длительного пользования |
| По характеру потребления | Повседневного спроса, предварительного выбора, особого спроса |
| По назначению | Потребительские, промышленные, офисные |
| По физическому состоянию | Твердые, жидкие, газообразные |
| Критерий классификации | Виды услуг |
| По сфере оказания | Бытовые, деловые, социальные |
| По степени осязаемости | Осязаемые, неосязаемые |
| По способу оказания | Личные, автоматизированные, дистанционные |
| По степени участия потребителя | С полным, частичным, минимальным участием |
- Упрощение учета и отчетности
- Оптимизация налогообложения
- Планирование ассортиментной политики
- Разработка маркетинговых стратегий
- Проведение статистического анализа
- Гармонизированная система (HS) - для товаров
- CPC (Central Product Classification) - ООН
- NAICS - Североамериканская система
- ОКПД2 - российский классификатор
| Характеристика | Товары | Услуги |
| Осязаемость | Материальны | Нематериальны |
| Хранение | Возможно | Невозможно |
| Производство и потребление | Разделены | Совмещены |
| Стандартизация | Высокая | Низкая |
- Формирование ассортиментной матрицы
- Ценообразование и калькуляция
- Позиционирование на рынке
- Разработка рекламных кампаний
- Сегментация целевой аудитории
Понятие вида товара и услуг является фундаментальным для экономической деятельности, позволяя систематизировать и анализировать рыночные предложения. Грамотная классификация продуктов и сервисов помогает бизнесу эффективно управлять ассортиментом, а потребителям - ориентироваться в многообразии рыночных предложений. Понимание особенностей различных видов товаров и услуг необходимо для принятия обоснованных управленческих и потребительских решений.
