Если ваша карта лояльности Магнит утеряна, повреждена или вы хотите получить новую, следуйте этой инструкции, чтобы заменить ее.
Содержание
Способы замены карты Магнит
1. Замена в магазине Магнит
Самый простой способ заменить карту — обратиться в любой магазин сети Магнит. Для этого:
- Подойдите к кассе или сотруднику магазина.
- Сообщите, что хотите восстановить карту лояльности.
- Предоставьте старую карту (если она есть) или назовите номер телефона, к которому была привязана карта.
- Получите новую карту и активируйте ее.
2. Восстановление через мобильное приложение
Если у вас установлено приложение "Магнит", можно восстановить карту цифровым способом:
- Откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в раздел "Моя карта".
- Нажмите "Восстановить карту" и следуйте инструкциям.
- Новая карта будет привязана к вашему аккаунту автоматически.
3. Обращение в службу поддержки
Если предыдущие способы не подходят, можно связаться со службой поддержки:
- Позвоните по телефону горячей линии Магнит.
- Сообщите оператору о необходимости замены карты.
- Подтвердите свои данные (номер телефона, ФИО).
- Получите инструкции по дальнейшим действиям.
Что делать после получения новой карты
После замены карты убедитесь, что:
- Все бонусы и скидки перенесены на новую карту.
- Карта активирована (если требуется).
- Старая карта больше не действительна.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос | Ответ |
Нужно ли платить за замену карты? | Нет, замена карты бесплатна. |
Сохранятся ли бонусы после замены? | Да, если карта привязана к тому же номеру телефона. |
Можно ли использовать старую карту после замены? | Нет, старая карта будет деактивирована. |
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без проблем заменить карту Магнит и продолжить пользоваться всеми преимуществами программы лояльности.